Дана угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
Інтернет-магазин «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я», піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих суперечностей і непорозумінь підготував дану Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності», та умови користування Інтернет-магазином АЗБУКА ЗДОРОВ’Я Магазин, далі за текстом – «магазин». Будь ласка, уважно прочитайте дану сторінку, оскільки інформація, викладена на ній, є важливою для Вас як для Користувача сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація Інтернет-магазину (далі – Адміністрація)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, які діють від імені інтернет-магазину «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я Магазин», організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано певної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач Інтернет-магазину «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я» – особа, яка має доступ до Магазину за допомогою мережі Інтернет і використовує інтернет-магазин.
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожного разу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, запропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні запитання в анкеті при реєстрації та/або оформленні покупки, користувач підтверджує, що надає згоду Інтернет-магазину «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я Магазин» та уповноваженим ним особам на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач надає свою згоду Адміністрації на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, розповсюдження, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, у тому числі мережами електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень та електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет та ін.
2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються наступною інформацією: 2.4.1. ПІБ Користувача; 2.4.2. контактний телефон Користувача; 2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail); 2.4.4. адреса доставки Товару; 2.4.5. місце проживання Користувача.
3. ЦІЛІ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазин «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я Магазин» використовує з наступною метою:
3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого в Інтернет-магазині, для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я Магазин»;
3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;
3.1.4. зв’язку з Користувачем, у тому числі надсилання повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. поліпшення якості Сервісів, зручності їх використання, розробка нових Сервісів та послуг;
3.1.6. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я Магазин», про рекламні акції, що проводяться ТМ «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я», відповідей на запити, а також виконання «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я» своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. КАТЕГОРІЇ ДАНИХ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ
4.1. Категорії Персональних даних, збір яких здійснює сайт (самостійно або за посередництва третіх осіб), включають: Файли «cookie» та Дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт при його використанні. Якщо не вказано інше, сайт https://azforyou.com.ua використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання послуги, якої потребує Користувач.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання Даних Власнику.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-магазину «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я», включаючи доставку Товару.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. Користувачі мають право в будь-який час дізнатися, чи були збережені їхні Персональні дані, і можуть звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися про їхній зміст і походження, перевірити їхню достовірність, або попросити їх доповнити, анулювати, оновити чи виправити або перетворити у формат, що забезпечує анонімність, або блокувати будь-які дані, що зберігаються з порушенням закону, а також виступити проти їх обробки з усіх без винятку законних підстав. Відповідні запити слід надсилати Адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE
7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань та ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких — cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може надіслати вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його вподобань. З часом ця інформація дозволяє покращити користувацький досвід.
8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Інтернет-магазин «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я» вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Дана Політика конфіденційності поширюється тільки на сайт Інтернет-магазину «АЗБУКА ЗДОРОВ’Я». Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті останнього, Користувач перейде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин за його дії відповідальності не несе.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду у зв’язку з тим, що сайт або послуги використовувалися неналежним чином. Користувач усвідомлює, що Адміністрація сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА
9.1. Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачеві за запитом додаткову та контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг і сервісів або збору та обробки Персональних даних.
9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування, сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користуватися сайтом і може вимагати, щоб Адміністрація сайту видалила його Персональні дані.